亞太愿景：成為中國最具價值的“城市服務商”
鄭州奧特萊斯:品質高尚 亞太人
發(fā)表日期：2017/9/12 16:05:22
鄭州奧特萊斯:品質高尚 亞太人
鄭州奧特萊斯 張艷
手機、錢包、車鑰匙，衣服、鞋子、小水瓶，每周總會有各種各樣的遺失物品聚集在亞太物業(yè)鄭州奧特萊斯管理處的前臺。尋找失主、聯(lián)系失主、登記、拍照，我們前臺的工作人員耐心而謹慎。每次，失主重獲失物時的驚喜與感激，總是激勵著我們要做的更好。
手機，對現(xiàn)在的每個人來說都是那么的不可或缺。當手機丟失時，總是感到那么的無助于絕望。但有一位失主焦急的撥打自己的電話時，聽到的卻是來自亞太物業(yè)前臺的問候“您好，這里是亞太物業(yè)前臺……”
這部手機是在幾分鐘前，由保潔部員工王兩朵在巡場時發(fā)現(xiàn)并交到前臺的。失主匆匆趕來，在確認身份的過程中，一直在表示感謝，并訴說著自己的急切。最后，失主執(zhí)意要寫感謝信，并跟撿到手機的員工合影，表示雖然手機不值錢，但里邊的信息太重要了。當保潔員王大姐來到前臺后，失主緊緊握著她的手，一直說著謝謝，而我們的保潔大姐，只是一直在笑，顯得那么淳樸。
一封封感謝信，一句句真誠致謝，這樣的例子在我們亞太物業(yè)見到的太多太多。我們的真誠與認真也得到了業(yè)主和甲方雙方的認可與肯定，我們用自己的實際行動展現(xiàn)高尚品質，用真誠的微笑回報每一位顧客，用無比的耐心解決業(yè)主的后顧之憂。
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