亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務商”
鄭州杉杉奧特萊斯:積極拓展創(chuàng)優(yōu)考評 讓企業(yè)形象更上一層樓
鄭州杉杉奧特萊斯 梅貴彬
為了提高項目物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,為業(yè)主提供一個良好、舒適、安全的工作環(huán)境,為顧客提供一個整潔、舒適的購物環(huán)境,樹立企業(yè)形象,提升物業(yè)管理品牌。管理處特申報了縣級示范性企業(yè)。
自項目申報以來,管理處便積極開展現(xiàn)場整頓、資料規(guī)范、優(yōu)化流程等工作。力求將最好的一面展現(xiàn)出來。為了體現(xiàn)精細化管理,管理處將所有資料統(tǒng)一歸檔,成立完善的資料管理制度。規(guī)范日常員工行為規(guī)范。
考評日期將至,管理處規(guī)劃并多次演練考評路線,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。最終,在管理處全體員工不懈的努力下,管理處在縣級創(chuàng)優(yōu)考評中得到了縣物業(yè)辦的高度贊揚,并取得了95的考評成績。成績是喜人的,但是這不是我們的最終腳步。下一步,管理處將總結此次縣級考評經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚管理處精細化的管理服務意識,總結并改正自己存在的不足之處。申報并積極迎接市級示范性項目考評!
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