亞太愿景：成為中國最具價值的“城市服務商”
富邦世紀廣場：微笑服務 服務至上
發(fā)表日期：2018/9/25 8:32:12
富邦世紀廣場：微笑服務 服務至上
儀容儀表禮貌禮儀培訓札記
富邦世紀廣場 李彥青
秋高氣爽，金秋時節(jié)，2018年9月16日，寧波市亞太酒店物業(yè)北侖分公司培訓師，組織分公司客服人員在富邦世紀廣場物業(yè)會議室進行培訓，一次關于微笑的培訓。參加培訓的客服人員熱情洋溢，理論聯(lián)合實踐的溝通交流，場面熱烈并富有激情。
在現(xiàn)今物業(yè)行業(yè)競爭激烈的情況下，亞太酒店物業(yè)始終把“微笑在臉、服務在心”的宗旨發(fā)揚光大，禮貌禮儀做到標準，真正的讓業(yè)主體會到我們服務的真誠和用心。
一個親切的笑容，能縮短業(yè)主和我們之間的距離，業(yè)主就會對我們產(chǎn)生信賴并且認同，一個親切的笑容能夠帶給業(yè)主良好的感受，也就贏得了業(yè)主對我們的尊重。
微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心。微笑服務，從我做起！
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